TY  - JOUR
U1  - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed)
A1  - Bitzer, Eva Maria
A1  - Ansmann, Lena
A1  - Hörold, Madlen
A1  - Lyssenko, Lisa
A1  - Apfelbacher, Christian
T1  - „… oder doch lieber daheimbleiben?“ – Unterstützung bei der Entscheidung zur Inanspruchnahme der Regelversorgung während der COVID-19-Pandemie durch Akteure des Gesundheitssystems
JF  - Bundesgesundheitsblatt - Gesundheitsforschung - Gesundheitsschutz
N2  - Hintergrund
In der COVID-19-Pandemie ging die Versorgung nichtübertragbarer Erkrankungen zeitweise deutlich zurück, auch weil Menschen Angst vor einer Ansteckung hatten. Wir führen eine Bestandsaufnahme zur organisationalen Gesundheitskompetenz in der Regelversorgung nichtübertragbarer Erkrankungen in der ersten Welle der COVID-19-Pandemie durch und fragen: Inwiefern wurden Menschen mit gesundheitlichen Beschwerden dabei unterstützt, gesundheitskompetente Entscheidungen für oder gegen die Inanspruchnahme von Versorgungsleistungen zu treffen?
      
Methodik
Strukturierende Inhaltsanalyse der Internetpräsenzen der Mitglieder der Arbeitsgemeinschaft der Wissenschaftlich Medizinischen Fachgesellschaften (AWMF; n = 179), der kassen(zahn)ärztlichen Vereinigungen (K(Z)Ven; n = 38), ausgewählter Krankenkassen (n = 21), ausgewählter Behandlungseinrichtungen (n = 25) und überregionaler Anbieter von Gesundheitsinformationen (n = 5) zu Informationen und Angeboten zum Thema.     
        
Ergebnisse
Die geprüften Internetpräsenzen informieren weitgehend rund um COVID-19, aber nur selten darüber, wie man sich bei einer (vermuteten) anderen Erkrankung in Bezug auf die Inanspruchnahme von Versorgungsleistungen verhält. 2 Portale von Anbietern von Gesundheitsinformationen, eine Krankenkasse, aber keine der KVen bieten explizite Entscheidungshilfen an. KVen weisen öfter, aber nicht durchgängig auf die generelle Möglichkeit von Videosprechstunden hin.       
        
Diskussion
Für die meisten Patient*innen gab es damit keine gezielten Informationen zu dem Thema. Angesichts der Fortdauer der COVID-19-Pandemie gilt es, vorhandene vertrauenswürdige, qualitativ hochwertige Informations- und Beratungskapazitäten auszubauen und ihre Bekanntheit zu erhöhen, um gesundheitskompetente Entscheidungen auch in der Pandemie zu ermöglichen.
KW  - -
KW  - Individuelle Gesundheitskompetenz
KW  - Organisationale Gesundheitskompetenz
KW  - Gesundheitsinformation
KW  - Entscheidungsunterstützung
KW  - Gesundheitssystem
KW  - Health literacy
KW  - Health-literate healthcare
KW  - Health information
KW  - Decision support
KW  - Healthcare system
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:frei129-opus4-19115
SN  - 1436-9990
SS  - 1436-9990
SN  - 1437-1588
SS  - 1437-1588
U6  - https://doi.org/10.1007/s00103-021-03282-4
DO  - https://doi.org/10.1007/s00103-021-03282-4
VL  - 64
IS  - 3
SP  - 277
EP  - 284
PB  - Springer Berlin Heidelberg
ER  -